In dieser Episode spricht Björn W. Schäfer mit Stefan Bader, Mitgründer von Cello, über die innovative SaaS-Plattform, die Unternehmen hilft, effektive Referral-Programme zu implementieren. Stefan erläutert die Funktionsweise von Cello, die verschiedenen Use Cases, die Zielgruppen und die Bedeutung von Markenbekanntheit durch Referral-Programme. Zudem wird die Rolle von Multi-Touch-Attribution und CRM-Strategien in der Kundenakquise thematisiert. In diesem Gespräch diskutieren Stefan Bader und Björn verschiedene Ansätze im Marketing und Sales, insbesondere die Allbound-Strategie, die eine enge Zusammenarbeit zwischen beiden Bereichen fördert. Sie beleuchten die Bedeutung von Onboarding-Prozessen für die Kundenbindung und das variable Preismodell, das auf Leistung basiert.
Die Folge im Überblick

00:00
Einführung in Cello und seine Mission

03:01
Use Cases und Kundenbeispiele

06:04
Zielgruppen und ICP-Definition

09:02
Go-to-Market-Strategien und Akquisition

12:03
Markenbekanntheit und Kundenbindung durch Referral-Programme

15:01
Multi-Touch-Attribution und CRM-Strategien

16:49
Experimentelle Ansätze im Marketing

20:13
Allbound-Strategie: Marketing und Sales vereint

24:22
Kundenbindung und Onboarding-Prozesse

27:27
Preismodell und Akquisitionsstrategien

30:51
Wachstumszahlen und Kapitaleffizienz

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