Nella prima parte di questo nuovo episodio, a partire dalla propria esperienza decennale nel mondo della consulenza informatica, William Olivieri, Solution Sales di ServiceNow Italia, offre delle considerazioni riguardo all'innovazione digitale in Italia, alle diverse possibili applicazioni della Generative AI e alla sua progressiva implementazione nelle aziende di tutto il mondo. Qual è il rapporto tra necessità aziendale e idee innovative? L'Italia riuscirà ad innovare i propri processi aziendali? Il desiderio di mantenere un profilo Low Risk da parte delle corporate è veramente un ostacolo per la crescita e il progresso?