In der ersten Folge der zweiten Staffel von 'Auf einen Melange mit dem Process Wizard' begrüßt der Gastgeber Christoph seinen Gast das iPaaS Pocket Knife aka Sebastian Mertens. Sie diskutieren die neuesten Trends im Business Process Management, Hyperautomation und Künstlicher Intelligenz (KI). Beide reflektieren über ihre Zusammenarbeit und die Evolution von Automatisierungstools wie RPA und iPaaS. Sebastian teilt seine Einschätzungen zur Integration von KI in Geschäftsprozessen und die Herausforderungen im Bereich IT-Security. Zudem sprechen sie über die Bedeutung der kontinuierlichen Weiterbildung und Sensibilisierung der Mitarbeiter im Kontext der technologischen Entwicklungen.